1、为客户提供物流咨询与支持，解决物流相关问题；
2、协助处理团购客户咨询，确保客户满意度；
3、跟进门店物料退换货，协调内部资源，优化物流流程；
4、监控物流过程，确保符合公司标准及行业规范。

1、中专及以上学历，2年以上物流客服经验者优先；
2、对物流行业感兴趣，能快速适应健康行业工作环境；
3、具备独立解决问题的能力，能应对突发事件；
4、责任心强，能承受工作压力；
5、具备良好的沟通与协调能力，能有效处理客户需求；
6、具备团队合作精神，能与团队成员高效协作。
简历投递邮箱：hr01@yuxuandao.com